Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atsisakyti užsakymo per 30 dienų, nenurodydami jokios atsisakymo priežasties.

Užsakymo atsisakymo terminas yra 30 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes arba kai jūsų nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, perėmė pristatytas prekes.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti užsakymo, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą.

Apie savo sprendimą galite pranešti el. paštu: aurion.eu@gmail.com .

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintas prekes. Pinigams grąžinti naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote pateikdami užsakymą, ir jums nereikės mokėti jokių papildomų mokesčių už pinigų grąžinimą.

Prekių grąžinimo sąlygos

Kad prekes būtų galima grąžinti, įsitikinkite, kad:

• Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 30 dienų.

• Prekės yra originalioje pakuotėje.

Prekės, kurių negalima grąžinti

Negalima grąžinti šių prekių:

• Prekių, pagamintų pagal individualius pirkėjo nurodymus arba aiškiai pritaikytų konkrečiam pirkėjui.

• Prekių, kurios dėl savo pobūdžio netinkamos grąžinti, pavyzdžiui, greitai gendančių prekių arba prekių, kurių galiojimo laikas yra pasibaigęs.

• Prekių, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkamos grąžinti ir kurių pakuotė po pristatymo buvo atplėšta.

• Prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišė su kitomis prekėmis.

Pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti priimti grąžinamas prekes, kurios neatitinka pirmiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimo išlaidas ir riziką prisiimate jūs. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu:

Lingiškės g. 9, LT-75129 Šilalė

Neprisiimame atsakomybės už prekes, kurios grąžinimo siuntos metu buvo sugadintos arba prarastos. Todėl rekomenduojame naudotis registruoto, siuntos sekimą ir draudimą užtikrinančio pašto ar kurjerio paslauga.

Negalime grąžinti pinigų, kol faktiškai negausime grąžintų prekių arba kol nebus pateiktas įrodymas, kad grąžinama siunta buvo pristatyta gavėjui.

Dovanos

Jeigu įsigyjant prekės buvo pažymėtos kaip dovana ir vėliau tiesiogiai išsiųstos jums, už grąžintas prekes gausite tokios vertės dovanų kreditą. Gavę grąžintą prekę, jums paštu išsiųsime dovanų kuponą.

Jeigu įsigyjant prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana arba dovaną pirkęs asmuo užsakymą pristatė sau, kad vėliau jį įteiktų jums, pinigus grąžinsime dovaną pirkusiam asmeniui.

Susisiekite su mumis

Jeigu turite klausimų dėl prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu:

aurion.eu@gmail.com